Công ty CP Thang máy ERICK Việt Nam cung cấp, vận chuyển, lắp đặt, hiệu chỉnh và kiểm định an toàn kỹ thuật đưa thang máy vào sử dụng của cơ quan chức năng. Gói bảo hành thang máy 12 tháng (1 năm) và bảo trì thang máy 12 tháng (1 năm) sau khi lắp đặt và đưa vào sử dụng (kể từ ngày có biên bản kiểm định an toàn kỹ thuật thang máy) hoặc 15 tháng bảo hành 15 tháng bảo trì kể từ ngày thang máy được xuất xưởng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
Các khoản thuế đang được áp dụng cho thiết bị và bao gồm thuế GTGT. Các khoản thuế sẽ được cập nhật theo giá trị hiện hành áp dụng tại thời điểm ký hợp đồng.
- Trong thời gian bảo hành, chúng tôi có trách nhiệm sửa chữa bất kỳ khiếm khuyết hư hỏng nào do lỗi thiết bị hay do lỗi lắp đặt không phù hợp theo hợp đồng.
- Trường hợp chúng tôi được yêu cầu sửa chữa các khiếm khuyết hư hỏng không do lỗi của Bên mua hoặc do lỗi của người sử dụng thang, thì Quý khách hàng sẽ phải chi trả các chi phí cho việc khắc phục sửa chữa các sự cố đó.
- Trong suốt thời gian bảo hành này, chúng tôi có trách nhiệm đảm bảo thang máy hoạt động trong điều kiện tốt và chịu mọi chi phí cho việc bảo trì, bảo dưỡng.
Ngoài ra chúng tôi còn cam kết cung cấp dịch vụ hậu mãi sau bán hàng:
- Ký hợp đồng bảo trì, bảo dưỡng thiết bị sau 1 năm khi hết hạn bảo hành thang máy với giá ưu đãi nhất cho dự án.
- Có sẵn kho vật tư, thiết bị của chính nhà sản xuất để thay thế, khắc phục sự cố nếu có sự cố, hỏng hóc thang máy mà Quý khách hàng có xác nhận với kỹ thuật.
- Thời gian thực hiện các công tác bảo trì thang máy không quá 24h (1 ngày).
- Trong suốt thời gian bảo hành có bảo dưỡng định kỳ 1 tháng 1 lần.
